ネクステップ式人事制度「スパイラル」

埼玉県　製造メーカー（工場２拠点）
従業員70名　1954年設立

3代目に事業承継し、中長期計画を立て、組織改革を進めている中、3年前から自社で人事評価制度を導入しました。徐々に浸透はしてきたものの、上長や役員が部下を評価することに対して、時間や労力に限界を感じています。内部統制が取れておらず、権限、役割、責任も曖昧になったまま課題は山積み。旧態依然の慣習、常識とされる「ローカルルールのようなもの」から脱却し、役割や責任、求めるスキルや姿勢を明確にして、自走できる社員を増やしたいと「ネクステップ式人事制度」の導入を決めました。

東京都　建築設計会社（本社と４支店）
従業員250名　2003年設立

社員のほとんどが現場で常駐勤務をしているため、上長が部下を直接、教育・指導することが日常業務ではできない中で、年に一度の面接によって昇給や昇格が決まることへの不信感、不満が高まっていました。若手社員の早期離職などに役員や人事が危機感を抱き、ネクステップへ人事制度の見直しサポートを依頼しました。評価をするのではなく、日々のパフォーマンスを記録し、グループミーティングで振り返るという、今までにない人事制度に最初は戸惑い、社内の理解を得るために、何度も説明会を開くなど、時間をかけました。現在運用中ですが、若手社員からは「やることが明確になって、向上心が上がった。」「振り返って達成していると自己肯定感が上がる」「プレゼン能力が上がった」という声が届いており、意識変革が起こっているのを実感しています。